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Livraison

1.1 Les marchandises commandées seront livrées à l'endroit et de façon décrite dans le contrat d'achat.

1.2 Le délai de livraison comprend le temps nécessaire pour envoyer les marchandises commandées ainsi que le temps nécessaire pour les livrer.

1.3 Les délais de livraison sont indiqués sur la fiche produit. Le délai de livraison dépend de la catégorie de marchandise, du mode de transport, du type d'expédition, de l'adresse du destinataire et du mode de paiement choisi.

1.4 La livraison des marchandises est assurée par l'intermédiaire d'un service de messagerie collaborant avec le vendeur.

1.5 Au momemt de la remise au service de messagerie, l'acheteur est informé de cette situation par e-mail et reçoit un numéro de suivi à des fins de contrôle.

1.6 Le coût de la livraison est inclus dans le prix des marchandises.

1.7 Au moment de la livraison, l’acheteur est tenu d’évaluer l’état externe de l’expédition. L’envoi est toujours soigneusement et étroitement emballé avec un film étirable transparent et scellé avec des scellés antiadhésifs du vendeur. En cas de rupture des films étirables, de manque d’autocollants ou de traces visibles de leur re-marquage, dommages mécaniques aux cartons ou autres dommages visibles, un procès-verbal de divergence doit être préparé en présence du livreur.

1.8 Il est recommandé à l'acheteur d'évaluer l'état de la marchandise et sa conformité à la commande au moment de la livraison par le livreur et en sa présence. En cas de constatation d'un défaut ou d'un dommage à la marchandise, il est recommandé de rédiger un procès-verbal de dommage en présence du livreur (le livreur est obligé de posséder une copie du procès-verbal), contenant une description précise du dommage, puis d'informer le vendeur de cette situation. Si la marchandise est endommagée, suivez la procédure de réclamation décrite dans la section "Réclamations et retours".

1.9 Le coût de la livraison dépend du volume total et du poids des marchandises commandées et peut être trouvé lors de la passation de commande ainsi que dans le récapitulatif de la commande.

1.10 Après la réception de la marchandise, l'acheteur est tenu de confirmer la reception.

1.11 La livraison des marchandises est effectuée uniquement sur le territoire de la france continentale.

1.12 Délai de livraison moyen 5-8 jours ouvrables.